Результаты независимой оценки качества оказания услуг государственными и муниципальными учреждениями культурно-досугового типа и музеями Новосибирской области в 2016 году
Оценка уровня качества оказания услуг муниципальными и государственными учреждениями культурно-досугового типа Новосибирской области (интегральная, по критериям, по источникам получения информации), %
Отсутствие регистрации на www.bus.gov.ru – 0% - означает минус 20 баллов.
Но правовой статус не позволяет нам здесь регистрироваться. Мы не учреждение, а муниципальное казенное предприятие.
|
№ п/п
|
название организации культуры
|
интегральное значение по совокупности критериев
|
оценка уровня по источникам информации
|
|
открытости и доступности информации на официальном сайте организации
|
открытости и доступности информации организации на сайте www.bus.gov.ru
|
удовлетворенности качеством оказываемых услуг по критериям (опрос)
|
|
231
|
Муниципальное казенное предприятие города Новосибирска Дворец культуры «Прогресс»
|
75,64
|
48,48
|
0,00
|
97,57
|
|
№ п/п
|
оценка уровня по критериям
|
|
открытость и доступность информации об организации
|
комфортность условий предоставления услуг и доступность их получения
|
время ожидания предоставления услуги
|
доброже-лательность, вежливость, компетентность работников организации
|
удовлетво-ренность качеством оказания услуг
|
доступность организации для групп населения с ОВЗ
|
|
231
|
40,83
|
68,87
|
98,14
|
77,79
|
81,10
|
96,60
|
|
