Оценка эффективности
Студии и
клубные объединения:

Оценка эффективности

Результаты независимой оценки качества  оказания услуг государственными и муниципальными учреждениями культурно-досугового типа и музеями Новосибирской области в 2016 году

Оценка уровня качества оказания услуг муниципальными и государственными учреждениями культурно-досугового типа Новосибирской области  (интегральная, по критериям, по источникам получения информации), %

Отсутствие регистрации на www.bus.gov.ru – 0% -  означает  минус 20 баллов.  

Но правовой статус не позволяет нам здесь регистрироваться. Мы не учреждение, а муниципальное казенное предприятие.

 

№ п/п

название организации культуры

интегральное значение по совокупности критериев

оценка уровня по источникам информации

открытости и доступности информации на официальном сайте организации

открытости и доступности информации организации  на сайте www.bus.gov.ru

удовлетворенности качеством оказываемых услуг по критериям (опрос)

231

Муниципальное казенное предприятие города Новосибирска Дворец культуры «Прогресс»

75,64

48,48

0,00

97,57

 

№ п/п

оценка уровня по критериям

открытость и доступность информации об организации

комфортность условий предоставления услуг и доступность их получения

время ожидания предоставления услуги

доброже-лательность, вежливость, компетентность работников организации

удовлетво-ренность качеством оказания услуг

доступность организации для групп населения с ОВЗ

231

40,83

68,87

98,14

77,79

81,10

96,60

Оценить работу ДК "Прогресс" вы можете по этой анкете.

Анкету можно выслать на электроннубю почту ДК "Прогресс"

Dkprogress1@mail.ru (с пометкой "АНКЕТИРОВАНИЕ") или по тел/факс 225-87-12

 

Copyright © 2009-2017 ДК «Прогресс»